Что делать, если заблокировали Пушкинскую карту?
Карта может быть заблокирована временно.
Тогда её можно разблокировать в приложении «Почта Банк Онлайн», в интернет-банке или по номеру горячей линии банка 8-495-532-13-00.
Карта заблокирована необратимо.
К сожалению, разблокировать такую карту нельзя. Нужно обратиться в банк и перевыпустить карту.
А теперь разберём, почему карту могут заблокировать и как это предотвратить.
1. Другой человек пытался получить доступ к карте. Если кто-то несколько раз пытался незаконно воспользоваться картой, система заблокирует её. Не оставляйте данные карты в общем доступе. Выключайте VPN, когда оплачиваете билеты.
2. Владелец Пушкинской карты пытался продать карту и публиковал информацию о ней в интернет-пространстве.
Это противозаконное действие.
3. Карта заблокирована из-за технической ошибки.
Будьте бдительны. А по вопросам, связанным с обслуживанием карты, обращайтесь в службу поддержки банка.