Когда производится набор в клубные формирования?: Зачисление в клубное формирование или самодеятельный коллектив учреждения производится в сентябре месяце. В течение календарного года -при наличии свободных мест в клубных формированиях на основании письменного заявления родителя (законного представителя). Прием в клубное формирование проходит на основе просмотра (хореографические,театральный коллективы), прослушивания (вокальные коллективы). Прием проводит руководитель коллектива.
Набирает ли ваше учреждение детей, не имеющих опыта занятий вокалом?: При поступлении заявления от родителей (законных представителей) о зачислении в бесплатные группы клубных формирований учреждения ребенка, не имеющего опыта занятий вокалом, хореографией, иным видом творчества, проводится просмотр или прослушивание, по итогам которого руководитель клубного формирования (при отсутствии свободных мест в бесплатной группе) может предложить занятия только в платных клубных формированиях учреждения.
Возможен ли перевод ребенка из платной группы в бесплатную?: В течение календарного года (сентябрь - май), при отсутствии задолженности за занятия, наличии свободных бюджетных мест в коллективе возможен перевод ребенка или группы детей из платной группы коллектива в бесплатную, при соблюдении определенных критериев по направлениям деятельности (вокальное, хореографическое, театральное).

При переводе учитываются:

- систематичность посещения занятий и репетиций (без пропусков по неуважительной причине),

- соблюдение дисциплины на занятиях, навык выполнения требований руководителя на занятиях;

- умение запоминать несложные танцевальные комбинации;

- умение работать в группе, следить за рисунками и перестроениями, линиями в композиции, легко ориентироваться в пространстве сцены;

- участие в открытых уроках, в концертных программах учреждения, в мероприятиях городского уровня;

- наличие у участников коллектива репертуара, костюмов, готовых сценических номеров надлежащего качества;

- победы в конкурсах и фестивалях;

- отсутствие медицинских противопоказаний к регулярным более интенсивным физическим нагрузкам;

- желание и возможность участия в концертной деятельности учреждения (по согласованию с родителями, законными представителями).
Может ли ребенок посещать занятия нескольких коллективов?: Количество клубных формирования учреждения, которые может посещать воспитанник в соответствии с утвержденным расписанием занятий, не ограничивается, при условии, что время занятий не совпадает.
Может ли ребенок, который ушел из коллектива, быть принятым вновь?: Воспитанник, отчисленный из клубного формирования учреждения по инициативе родителей (законных представителей), имеет право на восстановление в клубном формировании при наличии свободных мест, по заявлению родителей (законных представителей).
По какой причине могут отчислить ребенка из клубного формирования?: Отчисление из состава воспитанников клубных формирований происходит:

- если имеется задолженность по оплате без уважительной причины в течение 1 месяца;

- при систематическом нарушении правил поведения, принятых в учреждении;

- на основании общего собрания клубного формирования;

- по заявлению - личному (для совершеннолетних воспитанников), либо родителей или лиц их замещающих (для несовершеннолетних воспитанников);

- при систематических (более одного месяца без уважительной причины и отсутствии подтверждающих документов) пропусках занятий.
Сохраняется ли место за ребенком, если он не может посещать занятия по объективным причинам?: Место за воспитанником, посещающим клубные формирования учреждения, сохраняется в случае:

- болезни;

- пребывания в условиях карантина;

- прохождения санаторно – курортного лечения по письменному заявлению родителей (законных представителей);

- отпуска родителей (законных представителей) по письменному заявлению родителей (законных представителей);

- в иных случаях по письменному заявлению родителей (законных представителей).
Как направить заявку на проведение мероприятия (концерт приезжих артистов)?: Заявку на организацию и проведение мероприятий по договорам возмещенного оказания услуг можно направить на электронную почту учреждения, указав предполагаемые дату и время мероприятия, продолжительность мероприятия, технический и бытовой райдер. В ответ на ваш запрос вам будет направлен официальный ответ, содержащий информацию о наличии/отсутствии свободной даты для проведения мероприятия, расчет стоимости оплаты за проведение мероприятия в учреждении.
Действуют ли в вашем учреждении сертификат о дополнительном образовании?: Нет, так как наше учреждение относится к учреждениям культуры досугового типа. Действие сертификатов распространяется на учреждения дополнительного образования, общеобразовательные учреждения и некоторые спортивные секции.
С какого возраста можно приводить ребенка в ваше учреждение?: Ряд клубных формирований нашего учреждения проводит набор детей с 4лет. Подробнее можно уточнить по телефону 8(3466) 41 -04 -80
Есть ли в вашем учреждении клубные формирования для пожилых людей?: 16 лет в учреждении реализуется проект Университет старшего возраста«Новый старт», руководитель Надежда Щербакова. В непринужденной атмосфере люди старшего возраста общаются, обсуждают волнующие проблемы, делятся секретами мастерства, в рамках занятий по следующим направлениям: «Факультет правовой компетентности»; «Факультет творческой активности»; «Факультет здоровья»; «Дачная академия»;«Домашняя академия».
Где можно оставить свой отзыв о вашей организации?: Сделать вы это можете на официальном сайте учреждения, заполнив анкету независимой оценки качества предоставляемых услуг или лично посетить учреждение и оставить свой отзыв или предложение в книге отзывов.
Можно ли расплатиться платежными картами за билеты?: Да, оплата билетов может осуществляться за наличные денежные средства или по терминалу, в билетной кассе учреждения.